BestsellerCertificate includedUpdated 08/2026

Travail social : conduire un entretien d’accompagnement

Écoute, cadre, orientation, écrits professionnels.

★★★★4.2(27 reviews)28 enrolledIntermediate level🌐 FR

By Julien Mercier — Ancien responsable d’équipe, aujourd’hui formateur

What you will learn

  • Mener un entretien sans se substituer à la personne
  • Poser un cadre qui protège les deux parties
  • Rédiger un écrit professionnel factuel
  • Mettre en pratique sur un projet complet, du premier pas à la livraison
  • Gagner en autonomie : savoir chercher, tester et décider seul
  • Présenter son travail et le défendre avec des arguments concrets

Prerequisites

  • Bases du domaine

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This course includes:

  • 11 h of on-demand video
  • 56 lessons
  • Access on mobile and tablet
  • Access on TV
  • Unlimited access
  • Quizzes and corrected exercises
  • Certificate of completion

Course content

4 sections · 56 lessons · 11 h in total

  • Découverte — séquence 1Free preview12:00
  • Découverte — séquence 212:00
  • Fiche récapitulative 1.307:00
  • Découverte — séquence 412:00
  • Découverte — séquence 512:00
  • Découverte — séquence 612:00
  • Fiche récapitulative 1.707:00
  • Découverte — séquence 812:00
  • Découverte — séquence 912:00
  • Découverte — séquence 1012:00
  • Fiche récapitulative 1.1107:00
  • Découverte — séquence 1212:00
  • Découverte — séquence 1312:00
  • Découverte — séquence 1412:00

Description

Écoute, cadre, orientation, écrits professionnels. « Travail social : conduire un entretien d’accompagnement » est une formation pratique, construite autour de cas réels plutôt que de longs exposés théoriques. Chaque chapitre se termine par une mise en application que vous menez de bout en bout, avec le corrigé commenté du formateur. À l’issue du parcours, vous saurez mener un entretien sans se substituer à la personne, poser un cadre qui protège les deux parties, et rédiger un écrit professionnel factuel. Le parcours suppose quelques bases : les rappels sont brefs et l’essentiel du temps va à la pratique. Vous avancez à votre rythme : les vidéos sont courtes, découpées par notion, et restent accessibles sans limite de temps. Les ressources téléchargeables — modèles, fiches récapitulatives, checklists — sont réutilisables directement dans votre travail. À la fin du parcours, un projet de synthèse reprend l’ensemble des acquis. Il sert aussi de pièce à montrer : portfolio, entretien, ou preuve de compétence auprès d’un employeur. Les questions posées dans l’espace d’échange reçoivent une réponse du formateur, et les mises à jour du contenu sont incluses : une fois inscrit, vous bénéficiez des versions suivantes sans surcoût.

Your instructor

Julien MercierAncien responsable d’équipe, aujourd’hui formateur
4.3instructor rating
165reviews
114students
6courses

Julien exerce son métier depuis plus de dix ans et forme en parallèle depuis 2018. Ses cours partent toujours d’un cas rencontré en mission : la théorie n’arrive qu’au moment où elle sert. Les questions posées dans l’espace d’échange reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrées.

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Learner reviews

4.227 verified reviews
544 %
441 %
30 %
215 %
10 %
★★★★★Andrei D.4 days ago
Les fiches récapitulatives sont un vrai plus, je les garde ouvertes au travail.
★★★★★Thomas I.4 days ago
Le formateur répond vite dans l'espace de discussion, c'est très motivant.

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