Conduire un entretien difficile
Annoncer une décision, recadrer, refuser une augmentation : préparer, dire, tenir.
De Julien Perrot — Ancien responsable d’équipe, aujourd’hui formateur
Ce vei învăța
- Préparer l’entretien en séparant les faits de l’interprétation
- Annoncer une décision impopulaire sans la faire porter par un autre
- Conclure sur un engagement écrit et vérifiable
- Mettre en pratique sur un projet complet, du premier pas à la livraison
- Gagner en autonomie : savoir chercher, tester et décider seul
- Présenter son travail et le défendre avec des arguments concrets
Cerințe prealabile
- Bases du domaine
Descoperă subiectele conexe
Acest curs include:
- Video la cerere de 6 h
- 32 de lecții
- Acces pe telefon și tabletă
- Acces pe TV
- Acces nelimitat
- Teste și exerciții rezolvate
- Certificat de finalizare a cursului
Conținutul cursului
4 secțiuni · 32 lecții · 6 h în total
Descriere
Annoncer une décision, recadrer, refuser une augmentation : préparer, dire, tenir. « Conduire un entretien difficile » est une formation pratique, construite autour de cas réels plutôt que de longs exposés théoriques. Chaque chapitre se termine par une mise en application que vous menez de bout en bout, avec le corrigé commenté du formateur. À l’issue du parcours, vous saurez préparer l’entretien en séparant les faits de l’interprétation, annoncer une décision impopulaire sans la faire porter par un autre, et conclure sur un engagement écrit et vérifiable. Le parcours suppose quelques bases : les rappels sont brefs et l’essentiel du temps va à la pratique. Vous avancez à votre rythme : les vidéos sont courtes, découpées par notion, et restent accessibles sans limite de temps. Les ressources téléchargeables — modèles, fiches récapitulatives, checklists — sont réutilisables directement dans votre travail. À la fin du parcours, un projet de synthèse reprend l’ensemble des acquis. Il sert aussi de pièce à montrer : portfolio, entretien, ou preuve de compétence auprès d’un employeur. Les questions posées dans l’espace d’échange reçoivent une réponse du formateur, et les mises à jour du contenu sont incluses : une fois inscrit, vous bénéficiez des versions suivantes sans surcoût.
Formatorul tău
Julien exerce son métier depuis plus de dix ans et forme en parallèle depuis 2018. Ses cours partent toujours d’un cas rencontré en mission : la théorie n’arrive qu’au moment où elle sert. Les questions posées dans l’espace d’échange reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrées.
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Très complet. Le projet final vaut à lui seul le prix de la formation.
Les corrections commentées valent autant que les cours eux-mêmes.
